Termos de Serviço

1. A Terah

A Terah. é um software criado, desenvolvido e detido pela Terah, Lda, (Sociedade) com a identificação de pessoa coletiva número 516595423, para utilização web e smartphone. (Aplicação). Antes de começar a utilizar a Terah, deve ler atentamente os termos e condições na sua totalidade. Se não concordar com os termos e condições na sua totalidade, não deverá efetuar qualquer registo. Ao efetuar o registo o Utilizador subscreve expressamente estes termos e as condições. A Terah. é um software que de forma simples e eficaz, permite dar suporte ao uso correto da medicação por parte dos utentes. (Utilizador). O Utilizador encontra nesta aplicação uma solução, onde, com a simples leitura do código de barras do medicamento, recebe informação sobre como e quando tomar um determinado fármaco de acordo com as recomendações do ponto de vista farmacoterapêutico e através de notificações emitidas pela aplicação. Para além da disponibilização desta informação primária, permite ainda analisar a terapêutica que o utilizador efetua e interpretar a integração concomitante de vários fármacos. A Terah, permite ainda que os Utentes após o registo na aplicação, de uma forma simples e segura facultem o acesso à sua conta a utilizadores externos, sendo profissionais de saúde ou cuidadores informais por exemplo. Todas as informações contidas na Aplicação, destinam-se exclusivamente a utilização privada, proibindo-se a sua utilização para fins comerciais. Por outro lado, a informação disponibilizada NÃO CONSTITUI, independentemente da forma que revista, conselhos, recomendação de compra, de venda, de contratação, ou de PRESCRIÇÃO, não dispensando o recurso a profissionais de saúde em caso de necessidade. A Sociedade não se responsabiliza por quaisquer prejuízos ou danos materiais ou pessoais que possam advir, direta ou indiretamente, da utilização da informação disponibilizada pela leitura do Códigos dos Fármacos, sendo o Utilizador o único e exclusivo responsável por todas as decisões tomadas com base nessa informação. A sociedade não assume qualquer responsabilidade pelos prejuízos decorrentes de eventuais situações de impossibilidade, atraso, suspensão ou interrupção no acesso à Aplicação em virtude de falhas técnicas ou outros motivos. A Sociedade não garante que a Aplicação não sofra interrupções ou perturbações resultantes de problemas técnicos. A Sociedade não pode garantir a total imunidade da sua Aplicação a ataques de hackers e vírus ou outros softwares de intrusão. A Sociedade declina qualquer responsabilidade por prejuízos ou danos materiais ou pessoais que possam advir direta ou indiretamente da indevida utilização da Aplicação. Caso tenha dúvidas relativamente aos nossos termos e condições pode contactar-nos através do nosso (formulário de contacto através do endereço www.terah.app). Os termos e condições podem ser alterados a todo tempo. Assim, aconselhamos que leia o Termos e condições com alguma periodicidade.

2. Registo na aplicação pelo utilizador

O Utilizador para começar a utilizar a Aplicação pode proceder ao registo, inserindo unicamente o contacto telefónico. Independentemente do registo, o utilizador pode usar a aplicação de uma forma anónima, sem registo, mas todos os dados serão esquecidos quando realizar o Log out da aplicação.

3. Funcionalidades

3.1 Adicionar um fármaco

O Utilizador, para adicionar um fármaco à sua terapêutica deverá efetuar um Scan do código do fármaco. Caso não consiga efetuar a leitura pelo código do fármaco, o Utilizador pode procurar pelo nome diretamente na Base de Dados que se encontra disponível na Aplicação. Se mesmo assim continuar a não conseguir adicionar o fármaco à sua terapêutica, pode reportar a falha de um medicamento diretamente para o suporte na própria App.

3.2 Indicação Terapêutica

Após o utilizador adicionar um fármaco de imediato recebe a informação sobre a Indicação terapêutica, a posologia, tomas diárias, horários e recomendação da toma quando aplicável. Chama-se a atenção que a informação transmitida diz respeito às situações e tratamento mais comuns, exatamente para facilitar o Utilizador na adesão à terapêutica. Em momento algum esta deverá ser encarada como uma prescrição porque não considera a situação individual de cada utilizador. De seguida é pedido ao Utilizador que confirme os diferentes pontos, porque uma vez confirmados, a Aplicação faz a gestão das tomas, espoletando alarmes e notificações (consoante a escolha do Utilizador) às horas definidas, a relembrar as tomas e reforçando as recomendações, (por exemplo se para tomar em jejum).

3.3 Gerir a Notificação

Na notificação/alarme gerado para toma de um fármaco, o Utilizador poderá colocar um visto com as seguintes características: Tomei, Adiar ou Ignorar.

3.4 Gestão da Terapêutica

A parte integrante da gestão da terapêutica está relacionada com as interações ou duplicações. Assim a Aplicação lê os fármacos adicionados e faz um cruzamento com os fármacos ativos. Caso identifique uma sobreposição, ou seja, fármacos para o mesmo fim, dá ao Utilizador essa informação e permite que com um simples clique coloque este fármaco a iniciar após o fim do fármaco já ativo para o mesmo fim. Caso esteja bem fundamentado na literatura científica uma interação entre um fármaco ativo e outro que o utilizador pretenda adicionar e que cause uma diminuição do efeito terapêutico, e apenas na eventualidade de ser aconselhável o espaçamento entre estes dois medicamentos ou medidas adicionais de proteção, (exemplo: para contracetivos), é transmitida essa informação ao Utilizador. Em caso de dúvida sobre qualquer destes pontos técnico/científicos transmitidos, deverá o Utilizador, consultar o médico ou farmacêutico ou consultar o Folheto Informativo do fármaco.

3.5 Parâmetros Bioquímicos

A Aplicação dispõe de um campo para os dados de saúde. Neste campo, caso o utilizador pretenda, pode atualizar os seguintes dados:

Peso
Altura
Género
Data de Nascimento
IMC (calculado automaticamente)
Colesterol
Pressão arterial
Triglicéridos
Hemoglobina glicada
Hemoglobina
Ácido úrico

Na Aplicação, versão Web, é ainda possível ver e consultar o histórico destes dados bem como da hora a que tem tomado os medicamentos (que clica no Tomei).

3.6 Partilha da conta com profissional de saúde / cuidador informal

A Terah, permite ao Utilizador, de uma forma simples, mas segura, dar acesso da sua conta a um profissional de saúde para que este veja a terapêutica ativa e possa logo implementar a posologia de acordo com as suas indicações ou indicações do seu médico. Para partilhar a conta, o Utilizador este deverá ir ao campo Utilizadores e clicar no partilhar Conta (indicar) e aí é gerado um código em formato de QR Code, que ao ser cedido permite um outro utilizador ter acesso. Alternativamente, através do contacto registado, um utilizador externo pode introduzir o numero de contacto e aceder remotamente. Este acesso permite também que, por exemplo, cuidadores informais possam acompanhar a terapêutica e ajudar o utilizador a fazer o seu tratamento corretamente.

3.7 Integração com a Farmácia

A Terah, permite ao Utilizador, de uma forma simples, receber diretamente na sua aplicação os medicamentos que adquiriu na Farmácia com as recomendações dadas pelo médico na receita. Além disso, a geração de notificações de alerta de toma, serão programadas de acordo com a posologia indicado pelo prescritor na receita, sendo que bastará ao utilizar ativá-las para que se inicia a sua geração. Para ativar esta funcionalidade, deverá, numa Farmácia aderente, solicitar a ativação do serviço. Para efetivar esta ativação, depois de manifestar essa intenção, receberá um SMS contendo um código de 4 dígitos. Ao partilhar este código com a Farmácia, aceita a partilha da informação entre a Farmácia e a Terah e o consentimento ficará ativo até que solicite a sua desativação. O utilizador poderá, adicionalmente, submeter uma encomenda dos mais diversos produtos diretamente para a Farmácia. A Farmácia poderá assim, de uma forma totalmente remota, prepara a sua encomenda disponibilizando-a para levantamento na Farmácia ou para entrega do domicilio, caso tal seja possível, respeitando as restrições da legislação em vigor.